【佳作】居服員提供的價值

諸位平安，從事居家服務六年了，居服多樣化的服務內容，總是同事間互相討論與學習的話題，但發現原本喜歡互相炫耀「我的案主97歲了還會騎腳踏車；我的案主102歲了，雖然臥床腿腳不便，但精神狀態很好，每次都會聊很多有趣的話題；我的案主90歲了還會種田、種菜、種水果…。最近話題變成了「我的案主16歲因騎車意外半癱了，需要肢體關節協助；我的案主15歲就…。]原本旁聽者的我，在10月份接到了40歲中風嚴重偏癱的案主…。

照顧40歲的案主沐浴及日常活動，原本以為跟長輩相處無異，但接觸後發現，壯年難以接受從「家庭照顧者轉變為被照顧者」的角色，帶著反抗及自卑，接受了長照協助沐浴服務。初相處案主帶著憤怒憂鬱自暴自棄的情緒，無力感使得案主情緒低落，社交退縮，案主年邁眼疾的父親、癌症治療中的母親，無力地看著家庭支柱一一倒下…。我想著一定要帶他走出低沉，讓他對自己重新產生信心，於是我開始了各種能拉近信任感的行動。

首先教導案主申請各種救助金及辦理低收證明，案主一下就有興趣，再來幫案主申請輔具及各式扶手，指導案主使用各種復健用品，例如手臂拉環、室內健走、反覆的練習抬腿、抓握…。一段時間後案主對自己進步感到不可思議，原本無法站立的他，現在可以用單拐緩滿行走，自己如廁、自己拿水喝，沐浴時腿部能配合小幅度抬伸…，一段時間的情緒消化後，他現在已經積極配合從事復健活動。

三個月的相處，案主最常說的話就是：「好險你鼓勵我，沒有放棄我…」我希望他能當榜樣，當復健教材，案主很認真地配合拍攝復健影片給同事，分享復健運動…。當然我也努力地想各種活動分享生活趣事，希望他能對生活重新燃起希望，不斷地鼓勵他往前看，一切都會好起來的…。

目前的陪伴活動，我安排的是陪他打羽毛球，雖然他坐著打，我一直在撿球，但看到案主的笑容，我也覺得這真是太好了。復健的路很長，但一點點的進步都是看的見，照顧40歲的中風患者，照顧重點不僅僅是在於身體康復，更需要關注心理調適與往後的生活重建，如果可以或許還能重返職場，案主說他很喜歡畫畫，畫得很好看，現在的進步讓他看到了未來，期待案主再度拿起畫筆的一天吧…。